Privatnost i pravne informacije

2. Koje podatke obrađujemo

Kada pošaljete upit, obrađujemo ime i prezime, e-mail adresu i sadržaj poruke, kao i naziv kompanije i broj telefona ako ih dobrovoljno unesete.

Hosting provajder može u tehničkim serverskim dnevnicima privremeno evidentirati IP adresu, vreme zahteva, traženu stranicu i podatke pregledača radi bezbednosti i otklanjanja grešaka. Aplikacija internog brojača ne čita niti čuva te identifikatore.

3. Svrhe i pravni osnov

• odgovor na upit i preduzimanje radnji pre zaključenja ugovora na vaš zahtev;
• poslovna komunikacija i zaštita sajta od zloupotrebe, na osnovu legitimnog interesa;
• ispunjenje zakonskih obaveza i ostvarivanje ili odbrana pravnih zahteva, kada je primenljivo.

Ne donosimo automatizovane odluke i ne izrađujemo profile posetilaca.

4. Primaoci i prenosi

Podacima pristupaju samo ovlašćena lica kompanije i ugovorni pružaoci hostinga, e-maila i tehničke podrške kada je to potrebno. Podaci se mogu dostaviti nadležnom organu samo kada postoji zakonska obaveza.

Ako angažovani pružalac obrađuje podatke van Srbije ili Evropskog ekonomskog prostora, prenos se vrši samo uz odgovarajući pravni osnov i mere zaštite predviđene primenljivim propisima.

5. Rokovi čuvanja

Poslovni upiti koji ne dovedu do ugovornog odnosa brišu se ili anonimizuju najkasnije 12 meseci od poslednje komunikacije. Ako nastane poslovni odnos, relevantna dokumentacija čuva se tokom zakonskih rokova. Tehnički dnevnici čuvaju se najkraće vreme potrebno za bezbednost i dijagnostiku, prema podešavanjima ugovorenog hosting provajdera.

6. Vaša prava

Možete zahtevati pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost kada je primenljivo, kao i uložiti prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu. Zahtev pošaljite na office@nokekozar.com.

Imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, odnosno nadležnom nadzornom organu u EU kada je GDPR primenljiv.

7. Obavezni i dobrovoljni podaci

Ime, e-mail i poruka potrebni su da bismo odgovorili na upit. Bez njih nije moguće poslati obrazac. Kompanija i telefon su dobrovoljni. Podatke dobijamo neposredno od vas.

8. Spoljne veze

Sajt ne ugrađuje Google mape niti ih učitava automatski. Google Maps se otvara samo kada svesno izaberete spoljnu vezu; tada obradu uređuje Google prema svojim pravilima. Isto važi za svaku drugu spoljnu stranicu koju otvorite.