Datenschutz & rechtliche Hinweise

2. Verarbeitete Daten

Bei einer Anfrage verarbeiten wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Nachricht sowie Unternehmen und Telefonnummer, sofern Sie diese freiwillig angeben.

Der Hosting-Anbieter kann zu Sicherheits- und Fehlerdiagnosezwecken vorübergehend IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite und Browserinformationen in technischen Serverprotokollen erfassen. Die private Zähleranwendung liest oder speichert diese Kennungen nicht.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Beantwortung Ihrer Anfrage und vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Initiative;
• B2B-Kommunikation und Schutz der Website aufgrund berechtigter Interessen;
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten sowie Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, soweit anwendbar.

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung und kein Besucherprofiling statt.

4. Empfänger und Übermittlungen

Zugriff erhalten nur befugte Mitarbeiter sowie beauftragte Hosting-, E-Mail- und technische Dienstleister, soweit erforderlich. Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.

Verarbeitet ein Dienstleister Daten außerhalb Serbiens oder des Europäischen Wirtschaftsraums, erfolgt die Übermittlung nur bei gültiger Rechtsgrundlage und mit den nach anwendbarem Recht erforderlichen Garantien.

5. Speicherdauer

Anfragen ohne anschließende Geschäftsbeziehung werden spätestens 12 Monate nach der letzten Kommunikation gelöscht oder anonymisiert. Entsteht eine Geschäftsbeziehung, werden relevante Unterlagen für die gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Technische Protokolle werden nach den Einstellungen des Hosting-Anbieters nur so lange gespeichert, wie es für Sicherheit und Diagnose erforderlich ist.

6. Ihre Rechte

Sie können, soweit anwendbar, Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen sowie einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Schreiben Sie an office@nokekozar.com.

Sie können sich beim serbischen Beauftragten für Informationen von öffentlicher Bedeutung und den Schutz personenbezogener Daten oder, soweit die DSGVO gilt, bei der zuständigen EU-Aufsichtsbehörde beschweren.

7. Pflicht- und freiwillige Angaben

Name, E-Mail und Nachricht sind für eine Antwort erforderlich; ohne sie kann das Formular nicht gesendet werden. Unternehmen und Telefon sind freiwillig. Die Daten erhalten wir direkt von Ihnen.

8. Externe Links

Google Maps wird nicht eingebettet oder automatisch geladen. Es öffnet sich erst nach bewusster Auswahl des externen Links; danach gelten die eigenen Bedingungen von Google. Gleiches gilt für jede andere externe Website, die Sie öffnen.